28 октября, с участием Уполномоченного по правам ребёнка в Ульяновской области Екатерины Смороды и Председателя Федерации профсоюзов Ульяновской области Анатолия Васильева, а также членов рабочей группы по защите прав пациентов и председателей региональных отраслевых и первичных профсоюзных организаций прошёл семинар "Защита прав пациентов в условиях распространения новой коронавирусной инфекции в Ульяновской области".

В ходе семинара представители Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области, отдела организации помощи взрослому населению Министерства здравоохранения, Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия, а также Ульяновского отделения Фонда социального страхования поделились информацией о работе в ведомственных организациях по оказанию помощи гражданам в оформлении больничных листов, о порядке обращения граждан в медицинские и страховые организации.

Сейчас все ресурсы региона направляются на работу по недопущению распространения инфекции, а также на обеспечение учреждений системы здравоохранения всем необходимым оборудованием и медикаментами.

Председатель Федерации профсоюзов Ульяновской области Анатолий Васильев рассказал, что профсоюзами Ульяновской области разработана онлайн-приёмная для членов профсоюзов и всех трудящихся по обращениям, связанным с нарушением прав пациентов.

Так, граждане могут оставить обращение, если их права были нарушены по:

1.Вопросам, связанным с нарушением прав пациентов при оказании медицинской помощи в связи с распространением COVID-19:

-первичного вызова врача на дом;

-скорой помощи;

-неотложной помощи;

-приёма в поликлиниках;

-тестирование;

-порядок действий контактных лиц;

-проведение диагностики;

-дети;

-пребывание граждан из других субъектов РФ, иностранных стран.

2. Вопросам, связанным с правами медицинских работников на достойные условия труда, социальные гарантии.

3. Вопросам, связанным с правами социальных работников.

4. Иным вопросам, связанным с правами граждан в условиях пандемии коронавирусной инфекции.

Оставить обращение можно, заполнив гугл-форму по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/1_P9SWy5M54tqoRpNFjnNojHto_GrU1I1cUc QC9B4GNY/edit или заполнить ЕДИНУЮ ФОРМУ МОНИТОРИНГА ОБРАЩЕНИЙ, разработанную Рабочей группой по защите прав пациентов Ульяновской области, и прислать на почту profso73@yandex.ru в электронном виде с заполнением всех полей таблицы.

При получении такого обращения с гражданином свяжутся профильные службы и проконсультируют по решению возникшего вопроса. В работу по информированию членов профсоюзов Ульяновской области о работе онлайн-приёмной включились все отраслевые и первичные профсоюзные организации. Сейчас основной задачей в этом направлении является информирование трудящихся людей, своевременное реагирование на их обращения и межведомственное взаимодействие в решении возникающих у граждан вопросов.

Представительство ФНПР в ПФО