28 октября, с участием Уполномоченного по правам ребёнка в
Ульяновской области Екатерины Смороды и Председателя Федерации
профсоюзов Ульяновской области Анатолия Васильева, а также членов
рабочей группы по защите прав пациентов и председателей
региональных отраслевых и первичных профсоюзных организаций
прошёл семинар "Защита прав пациентов в условиях распространения
новой коронавирусной инфекции в Ульяновской области".
В ходе семинара представители Управления Федеральной службы по
надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Ульяновской области, отдела организации помощи взрослому
населению Министерства здравоохранения, Министерства семейной,
демографической политики и социального благополучия, а также
Ульяновского отделения Фонда социального страхования поделились
информацией о работе в ведомственных организациях по оказанию
помощи гражданам в оформлении больничных листов, о порядке
обращения граждан в медицинские и страховые организации.
Сейчас все ресурсы региона направляются на работу по недопущению
распространения инфекции, а также на обеспечение учреждений
системы здравоохранения всем необходимым оборудованием и
медикаментами.
Председатель Федерации профсоюзов Ульяновской области Анатолий
Васильев рассказал, что профсоюзами Ульяновской области
разработана онлайн-приёмная для членов профсоюзов и всех
трудящихся по обращениям, связанным с нарушением прав пациентов.
Так, граждане могут оставить обращение, если их права были
нарушены по:
1.Вопросам, связанным с нарушением прав пациентов при оказании
медицинской помощи в связи с распространением COVID-19:
-первичного вызова врача на дом;
-скорой помощи;
-неотложной помощи;
-приёма в поликлиниках;
-тестирование;
-порядок действий контактных лиц;
-проведение диагностики;
-дети;
-пребывание граждан из других субъектов РФ, иностранных стран.
2. Вопросам, связанным с правами медицинских работников на
достойные условия труда, социальные гарантии.
3. Вопросам, связанным с правами социальных работников.
4. Иным вопросам, связанным с правами граждан в условиях пандемии
коронавирусной инфекции.
Оставить обращение можно, заполнив гугл-форму по ссылке:
https://docs.google.com/forms/d/1_P9SWy5M54tqoRpNFjnNojHto_GrU1I1cUc
QC9B4GNY/edit или заполнить ЕДИНУЮ ФОРМУ МОНИТОРИНГА
ОБРАЩЕНИЙ, разработанную Рабочей группой по защите прав
пациентов Ульяновской области, и прислать на почту
profso73@yandex.ru в электронном виде с заполнением всех полей
таблицы.
При получении такого обращения с гражданином свяжутся профильные
службы и проконсультируют по решению возникшего вопроса. В работу
по информированию членов профсоюзов Ульяновской области о работе
онлайн-приёмной включились все отраслевые и первичные
профсоюзные организации. Сейчас основной задачей в этом
направлении является информирование трудящихся
людей, своевременное реагирование на их обращения и межведомственное
взаимодействие в решении возникающих у граждан вопросов.
Представительство ФНПР в ПФО
